APA Style

Prasetiyo, Erwin Eko. (2011). Pelayanan Guest Relations Officer dalam menangani keluhan customer di Hotel Manhattan . Jakarta: UPNVJ.

Chicago Style

Prasetiyo, Erwin Eko. Pelayanan Guest Relations Officer dalam menangani keluhan customer di Hotel Manhattan. Jakarta: UPNVJ, 2011. Skripsi Ilmu Sosial Politik.

MLA Style

Prasetiyo, Erwin Eko. Pelayanan Guest Relations Officer dalam menangani keluhan customer di Hotel Manhattan. Jakarta: UPNVJ, 2011. Skripsi Ilmu Sosial Politik.

Turabian Style

Prasetiyo, Erwin Eko. Pelayanan Guest Relations Officer dalam menangani keluhan customer di Hotel Manhattan. Jakarta: UPNVJ, 2011. Skripsi Ilmu Sosial Politik.