Gaya APA

Sandiputra, R. (2013). Analisis pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan sebagai moderating variabel terhadap kesetiaan merek studi kasus pada bank tabungan pensiun nasional cabang intercon kebon jeruk Jakarta Barat . Jakarta: FE, UPNVJ.

Gaya MLA

Sandiputra, Rio. "Analisis pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan sebagai moderating variabel terhadap kesetiaan merek studi kasus pada bank tabungan pensiun nasional cabang intercon kebon jeruk Jakarta Barat". Jakarta: FE, UPNVJ, 2013. Skripsi Ekonomi.