Gaya APA

Khadafi, F. (2014). Pengaruh custumer delight terhadap custumer loyality nasabah bank OCBC NISP cabang Pondok Indah Jakarta . UPNVJ: UPNVJ.

Gaya MLA

Khadafi, Faisal. "Pengaruh custumer delight terhadap custumer loyality nasabah bank OCBC NISP cabang Pondok Indah Jakarta". UPNVJ: UPNVJ, 2014. Skripsi Ekonomi.