Gaya APA
Nova, S, S. (2014).
Analisa pengaruh kualitas pelayanan dan citra merek terhadap kepuasan pelanggan asuransi garda oto cabang TB.Simatupang .
Jakarta:
FE, UPN VJ.
Gaya MLA
Nova, Sri, Susilawati.
"Analisa pengaruh kualitas pelayanan dan citra merek terhadap kepuasan pelanggan asuransi garda oto cabang TB.Simatupang".
Jakarta:
FE, UPN VJ,
2014.
Skripsi Ekonomi.