Gaya APA

Suhendar, E. (2014). Penerapan metode Quality Function Deployment (QFD) dalam peningkatan pelayanan akademik UB (Factor EXACTA: Vol. 7 No. 4 Des 2014) (Vol. 7 No. 4 Des 2014). Jakarta: Univ.Indraprasta PGRI.

Gaya MLA

Suhendar, Endang. "Penerapan metode Quality Function Deployment (QFD) dalam peningkatan pelayanan akademik UB (Factor EXACTA: Vol. 7 No. 4 Des 2014)". Vol. 7 No. 4 Des 2014 Jakarta: Univ.Indraprasta PGRI, 2014. Artikel Ilmiah Nasional.