Gaya APA

Jesus, H, A, D. (2014). Analisis pengaruh kualitas pelayanan, citra, komitmen terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan (studi kasus pada hotel astana kunti suite apartement & villa, seminyak Bali) . UPNVJ: UPNVJ.

Gaya MLA

Jesus, Herlina, A.M.F., DE. "Analisis pengaruh kualitas pelayanan, citra, komitmen terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan (studi kasus pada hotel astana kunti suite apartement & villa, seminyak Bali)". UPNVJ: UPNVJ, 2014. Tesis FE.