Gaya APA

Susilo, . (2014). Analisis pengaruh kualitas pelayanan dan ketepatan jadwal penerbangan terhadap kepuasan penumpang di perusahaan penerbanagan PT. garuda Indonesia . UPNVJ: UPNVJ.

Gaya MLA

Susilo, . "Analisis pengaruh kualitas pelayanan dan ketepatan jadwal penerbangan terhadap kepuasan penumpang di perusahaan penerbanagan PT. garuda Indonesia". UPNVJ: UPNVJ, 2014. Tesis FE.