Gaya APA

Utama, A, I. (2015). Pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan telkomsel melalui kepuasaan pelanggan . UPNVJ: UPNVJ.

Gaya MLA

Utama, Alvyn, Iman. "Pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan telkomsel melalui kepuasaan pelanggan". UPNVJ: UPNVJ, 2015. Skripsi Ekonomi.