Gaya APA

Utomo, S, P. (2015). Pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan hotel kaisar Jakarta Selatan . UPNVJ: UPNVJ.

Gaya MLA

Utomo, Setyo, Priyo. "Pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan hotel kaisar Jakarta Selatan". UPNVJ: UPNVJ, 2015. Skripsi Ekonomi.