Gaya APA
Khafidh, A, A, A. (2016).
Pengaruh customer relationship marketing dan kualitas pelayanan terhadap citra perusahaan, nilai, kepuasan dan loyalitas (studi kasus : nasabah bank bukopin Depok) .
Jakarta:
FE, UPN VJ.
Gaya MLA
Khafidh, Anang, Akbar, Al.
"Pengaruh customer relationship marketing dan kualitas pelayanan terhadap citra perusahaan, nilai, kepuasan dan loyalitas (studi kasus : nasabah bank bukopin Depok)".
Jakarta:
FE, UPN VJ,
2016.
Skripsi Ekonomi.