Gaya APA
      Dyan, F. (2016).
    Pengaruh customer relations PT. Firstmedia dalam meningkatkan Brand Image(survey pada pelanggan firstmedia pamulang permai) .
    Jakarta:
  FISIP, UPNVJ.
  
Gaya MLA
      Dyan, Fransiska.
    "Pengaruh customer relations PT. Firstmedia dalam meningkatkan Brand Image(survey pada pelanggan firstmedia pamulang permai)".
    
    Jakarta:
  FISIP, UPNVJ,
  2016.
  Skripsi Ilmu Sosial Politik.