Gaya APA
      Ramadhani, Z. (2016).
    Hubungan pelayanan Customer Service dengan kualitas informasi bagi pelanggan PT. Smartfren Telecom (Survei pada pelanggan galeri Smartfren ITC Fatmawati) .
    Jakarta:
  FISIP, UPNVJ.
  
Gaya MLA
      Ramadhani, Zita.
    "Hubungan pelayanan Customer Service dengan kualitas informasi bagi pelanggan PT. Smartfren Telecom (Survei pada pelanggan galeri Smartfren ITC Fatmawati)".
    
    Jakarta:
  FISIP, UPNVJ,
  2016.
  Skripsi Ilmu Sosial Politik.