Gaya APA

Nurjanah, L, K, ;, S. (2015). Pengaruh kualitas layanan relationship officer terhadap kepuasan nasabah bank xyz . Jakarta: institut Teknologi dan Bisnis Kalbis.

Gaya MLA

Nurjanah, Linda, Kristina, ;, Siti. "Pengaruh kualitas layanan relationship officer terhadap kepuasan nasabah bank xyz". Jakarta: institut Teknologi dan Bisnis Kalbis, 2015. Artikel Ilmiah Nasional.