Gaya APA
Suherni, A, T. (2009).
HUBUNGAN PELAYANAN CUSTOMER SERVICE DENGAN KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP RUMAH SAKIT TUGU IBU .
Jakarta:
UPNVJ.
Gaya MLA
Suherni, Ayu, Tri.
"HUBUNGAN PELAYANAN CUSTOMER SERVICE DENGAN KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP RUMAH SAKIT TUGU IBU".
Jakarta:
UPNVJ,
2009.
Skripsi Ilmu Sosial Politik.