Gaya APA
Pinem, D. (2008).
Analisis tingkat kepuasan konsumen terhadap jasa pelayanan pada restoran Hanamasa .
Jakarta:
FE, UPN VJ.
Gaya MLA
Pinem, Dahlia.
"Analisis tingkat kepuasan konsumen terhadap jasa pelayanan pada restoran Hanamasa".
Jakarta:
FE, UPN VJ,
2008.
Artikel Jurnal FE.