Gaya APA

Siyantini, M. (2009). HUBUNGAN PELAYANAN CUSTOMER SERVICE DENGAN KEPUASAN NASABAH PT.BNI (PERSERO) CABANG PONDOK LABU . Jakarta: UPNVJ.

Gaya MLA

Siyantini, Mursiti. "HUBUNGAN PELAYANAN CUSTOMER SERVICE DENGAN KEPUASAN NASABAH PT.BNI (PERSERO) CABANG PONDOK LABU". Jakarta: UPNVJ, 2009. Skripsi Ilmu Sosial Politik.