Gaya APA

Murtiningsih, D. et al (2022). Pengaruh faktor-faktor customer relationship management terhadap loyalitas mahasiswa melalui kepuasan mahasiswa sebagai variabel mediasi . Yogyakarta: Deepublish.

Gaya MLA

Murtiningsih, Dewi. et al. "Pengaruh faktor-faktor customer relationship management terhadap loyalitas mahasiswa melalui kepuasan mahasiswa sebagai variabel mediasi". Yogyakarta: Deepublish, 2022. Text.