Gaya APA

Taylor, S. (2005). Model bussiness letters, e-mail: other bussiness documents: cara membuat surat, e-mail, dan dokumen bisnis lain berbahasa Inggris (6). Jakarta: Rineka Cipta.

Gaya MLA

Taylor, Shirley. "Model bussiness letters, e-mail: other bussiness documents: cara membuat surat, e-mail, dan dokumen bisnis lain berbahasa Inggris". 6 Jakarta: Rineka Cipta, 2005. Text.