Gaya APA

Malahayati, A. (2010). Implementasi adopsi total quality management (tqm) terhadap budaya kualitas (studi pada PT. Aryan Indonesia/ Kidzania Jakarta) . Jakarta: UPNVJ.

Gaya MLA

Malahayati, Anastasia. "Implementasi adopsi total quality management (tqm) terhadap budaya kualitas (studi pada PT. Aryan Indonesia/ Kidzania Jakarta)". Jakarta: UPNVJ, 2010. Tesis PPS.