Gaya APA

S, D, E, P. (2010). Hubungan kualitas pelayanan jasa teknologi dengan tingkat kepuasan customer di balai besar teknologi kekuatan struktur badan pengkajian dan penerapan teknologi . Jakarta: UPNVJ.

Gaya MLA

S, Deswan, Eko, P.. "Hubungan kualitas pelayanan jasa teknologi dengan tingkat kepuasan customer di balai besar teknologi kekuatan struktur badan pengkajian dan penerapan teknologi". Jakarta: UPNVJ, 2010. Skripsi Ilmu Sosial Politik.