Gaya APA
Albaari, I. (2006).
Analisa kualitas jasa layanan perawatan kendaraan pada PT Batavia Bintang Berlian terhadap kepuasan pelanggan .
Jakarta:
UPNVJ.
Gaya MLA
Albaari, Isrin.
"Analisa kualitas jasa layanan perawatan kendaraan pada PT Batavia Bintang Berlian terhadap kepuasan pelanggan".
Jakarta:
UPNVJ,
2006.
Skripsi Ekonomi.