Gaya APA
Puspita, M, E. (2010).
Strategi marketing Public Relations Pt.Indosat,tbk dalam mempertahankan loyalitas pelanggan IM3 .
Jakarta:
UPNVJ.
Gaya MLA
Puspita, Miftah, Eka.
"Strategi marketing Public Relations Pt.Indosat,tbk dalam mempertahankan loyalitas pelanggan IM3".
Jakarta:
UPNVJ,
2010.
Skripsi Ilmu Sosial Politik.