Gaya APA

Putri, E, D, P. (2010). Upaya public relations Pt.Bank Mandiri (persero).tbk cabang thamrin dalam mempertahankan the best service of excellence award . Jakarta: UPNVJ.

Gaya MLA

Putri, Ellystia, Dwi, Permata. "Upaya public relations Pt.Bank Mandiri (persero).tbk cabang thamrin dalam mempertahankan the best service of excellence award". Jakarta: UPNVJ, 2010. Skripsi Ilmu Sosial Politik.