Gaya APA

Ismanto, T, B. (2010). Analisis pengaruh interaksi antar kantor cabang, sistem informasi pemasaran dan kualitas layanan terhadap kepuasan nasabah Perum Pegadaian Cabang Dki Jakarta . Jakarta: UPNVJ.

Gaya MLA

Ismanto, Teguh, Budi. "Analisis pengaruh interaksi antar kantor cabang, sistem informasi pemasaran dan kualitas layanan terhadap kepuasan nasabah Perum Pegadaian Cabang Dki Jakarta". Jakarta: UPNVJ, 2010. Tesis PPS.