Gaya APA
      Mariyana, P. (2011).
    Hubungan antara kualitas  pelayanan program smart dengan citra bca kantor cabang utama wisma asia di kalangan nasabah .
    Jakarta:
  UPNVJ.
  
Gaya MLA
      Mariyana, Putri.
    "Hubungan antara kualitas  pelayanan program smart dengan citra bca kantor cabang utama wisma asia di kalangan nasabah".
    
    Jakarta:
  UPNVJ,
  2011.
  Skripsi Ilmu Sosial Politik.