Gaya APA
Firmansah, L. (2012).
Kualitas pelayanan rawat inap jantung terhadap citra positif RSUP Fatmawati dikalangan keluarga pasien .
Jakarta:
UPNVJ.
Gaya MLA
Firmansah, Lukman.
"Kualitas pelayanan rawat inap jantung terhadap citra positif RSUP Fatmawati dikalangan keluarga pasien".
Jakarta:
UPNVJ,
2012.
Skripsi Ilmu Sosial Politik.