Gaya APA

Putri, E, R, R. (2012). Upaya HUMAS Perusahaan Daerah Air Minum Tirta Kahuripan Cabang Pelayanan XI Kabupaten Bogor dalam menangani keluhan pelanggan . Jakarta: UPNVJ.

Gaya MLA

Putri, Elisa, Rofiqo, Rusydiana. "Upaya HUMAS Perusahaan Daerah Air Minum Tirta Kahuripan Cabang Pelayanan XI Kabupaten Bogor dalam menangani keluhan pelanggan". Jakarta: UPNVJ, 2012. Skripsi Ilmu Sosial Politik.