Kehidupan manusia dari hari ke hari tidak terlepas dari komunikasi, baik komunikasi yang lazim digunakan menurut daerah masing-masing maupun komunikasi yang sudah mengikuti aturan-aturan secara ilmiah yang sudah dipelajari di bangku kuliah. Komunikasi pada dasarnya dapat terjadi dalam berbagai konteks kehidupan. Peristiwa komunikasi dapat berlangsung tidak saja dalam kehidupan manusia, akan tetapi juga dalam kehidupan binatang, tumbuh-tumbuhan dan makhluk hidup lainnya, bahkan komunikasi juga dapat dilakukan antara manusia dengan Allah. Namun demikian, objek pengamatan atau titik sentral dalam ilmu komunikasi difokuskan pada peristiwa-peristiwa komunikasi dalam konteks hubungan antarmanusia atau komunikasi antarmanusia.

Komunikasi merupakan hal yang sangat penting. Semakin luas pergaulan maka makin besar fungsi, peranan dan tanggung jawab sosial seseorang dalam berkomunikasi. Makin banyak ia terlibat dalam proses komunikasi, maka akan berpengaruh pula terhadap diri dan tingkah lakunya, karena komunikasi pada dasarnya adalah proses penyampaian dan penerimaan lambang-lambang (pesan) yang mengandung arti/makna antara komunikator dan komunikannya dengan tujuan mewujudkan kesamaan makna dan kebersamaan. Dengan komunikasi orang memberi dan menerima informasi, pendapat, ide, mengajar dan diajar serta menghibur dan dihibur dan lain sebagainya. Komunikasi juga merupakan tuntutan kodrati manusia, karena merupakan syarat bagi perkembangan dirinya.