Buku ini menyajikan kajian replikasi riset yang pernah dilakukan oleh Bompolis dan Boutsouki pada tahun 2014 yang mengkaji tentang industri perbankan. Kajian dalam buku dilakukan di perguruan tinggi swasta yang bertujuan untuk memahami bagaimana mempertahankan mahasiswa sehingga dapat membuat mahasiswa tetap setia kepada kampus dan berdampak pada profitabilitas dengan tetap memberikan hasil yang mengesankan bagi mahasiswa.