Text
Penyelesaian pengaduan nasabah dan mediasi perbankan : alternatif penyelesaian sengketa perbankan dalam perspektif perlindungan dan pemberdayaan nasabah
Buku ini menguraikan hak-hak nasabah sebagai sebagai konsumen pengguna jasa perbankan, terutama berkenaan dengan standar dan mekanisme penyelesaian pengaduan nasabah dan mediasi perbankan
Tidak tersedia versi lain