Text

Etika pelayanan publik : sebuah pengantar

---

Pelayanan publik dimaknai sebagai segala usaha yang dilakukan oleh orang atau badan di dalam memenuhi kebutuhan masyarakat. Hal ini dapat dilakukan oleh pihak swasta, tetapi yang berperan paling penting di dalam memenuhi kebutuhan rakyat adalah negara melalui aparatur negara. Namun ketika pelayanan publik memberi peluang memperoleh keuntungan, praktik pelayanan publik oleh aparatur negara yang semula semata-mata untuk melayani kebutuhan masyarakat lama-kelamaan berputar haluan mencari keuntungan, suatu keuntungan yang dinikmati oleh aparatur negara sendiri. Sehingga dari sana muncul praktik penyalahgunaan kekuasaan oleh aparatur negara. Oleh karena itu perlu diperhatikan etika pelayanan publik yang sesuai dengan aturan agar tidak terjadi pelayanan publik yang buruk. Etika tidak hanya sebagai aturan norma, system nilai dan kode etik yang menuntun seseorang dalam melakukan tindakannya, tetapi juga bermakna sebagai filsafat yang merefleksi secara kritis aturan moral dan kode etik itu.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

352.840 5 PHI e

Penerbit

Depok : Rajawali Pers., 2020

Deskripsi Fisik

xii, 344 hlm.: 23 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

9786232311015

Klasifikasi

352.840 5

Tipe Isi

text

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

pelayanan publik

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar