Image of Great service operator : sebuah terobosan besar mengombinasikan kompetensi hard skill dan soft skill yang tepat untuk memenangkan pelanggan
Penanda Bagikan

Text

Great service operator : sebuah terobosan besar mengombinasikan kompetensi hard skill dan soft skill yang tepat untuk memenangkan pelanggan

Service Operator Model adalah sebuah model standar kompetensi yang harus dimiliki oleh seorang service operator atau staf frontline yang memimpin dan mengoperasionalkan proses pelayanan terhadap pelanggan dalam satu area interaksi langsung (service interaction) atau pertemuan layanan (service encounter).

Ketersediaan
#
My Library (RAK KPS) 658.8 LUK g
UPN231216
Tersedia
#
My Library (RAK I) 658.8 LUK g
UPN231217
Tersedia
#
My Library (RAK I) 658.8 LUK g
UPN231218
Tersedia
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
658.8 LUK g
Penerbit
Yogyakarta : Deepublish.,
Deskripsi Fisik
xii, 128 hlm.: 20 cm
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
9786230221149
Klasifikasi
658.8
Tipe Isi
text
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
manajemen pemasaran
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Tidak Ada Data
Komentar
Anda harus masuk sebelum memberikan komentar