Text

Dimensi perilaku birokrasi pelayanan publik

---

Buku Administrasi Publik yang berjudul Buku Dimensi Perilaku Birokrasi Pelayanan Publik merupakan karya Abdul Mahsyar. Kualitas pelayanan publik sangat dipengaruhi oleh perilaku individu dan kelompok dalam birokrasi pemerintah. Birokrasi yang berbelit-belit sering menjadi kendala utama dalam penyediaan pelayanan yang efektif dan efisien. Buku ini mengulas secara mendalam mengenai teori-teori birokrasi, prinsip-prinsipnya, dan bagaimana birokrasi memengaruhi penyelenggaraan pelayanan publik. Salah satu solusi yang diajukan adalah melakukan deregulasi dan debirokratisasi untuk menciptakan pelayanan yang lebih responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Buku ini juga membahas berbagai materi tentang pelayanan, baik yang berasal dari sektor publik maupun swasta. Materi-materi ini memberikan kerangka kerja yang berguna untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik. Selain itu, buku ini juga menyoroti pentingnya inovasi teknologi dalam pelayanan publik. Penggunaan teknologi informasi dan komunikasi telah memungkinkan pemerintah untuk menyediakan layanan yang lebih cepat, mudah, dan transparan. Namun, implementasi teknologi ini juga dihadapkan pada berbagai tantangan, seperti kesiapan sumber daya manusia dan infrastruktur. Aspek etika merupakan komponen penting dalam penyelenggaraan pelayanan publik. Buku ini membahas konsep etika pelayanan publik dan bagaimana nilai-nilai etika dapat diterapkan dalam praktik sehari-hari. Meskipun teknologi telah membawa banyak perubahan positif dalam pelayanan publik, tetapi tanpa diimbangi dengan etika yang kuat, kemajuan teknologi tersebut tidak akan memberikan manfaat yang optimal. Oleh karena itu, penting bagi penyelenggara pelayanan publik untuk selalu menjunjung tinggi nilai-nilai etika dalam menjalankan tugasnya. Berikut Daftar Isi Buku Administrasi Publik yang berjudul Buku Dimensi Perilaku Birokrasi Pelayanan Publik, diantaranya: Teori Perilaku Organisasi Teori Birokrasi Pelayanan Publik Dimensi Pelayanan Dalam Perspektif Administrasi Publik Teori Kualitas Dan Kualitas Pelayanan Publik Etika Pelayanan Publik Pelayanan Publik Dalam Era Revolusi Industri 4.0 Best Practice Inovasi Digitalisasi Pelayanan Publik Di Indonesia

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

325.6 ABD d

Penerbit

Yogyakarta : Deepublish., 2025

Deskripsi Fisik

xiv, 180 hlm., uk. : 15,5 x 23 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

9786230299858

Klasifikasi

325.6

Tipe Isi

text

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

pelayanan publik

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar