Text
Ombudsman sektor swasta: Mewujudkan akses keadilan dan perlindungan konsumen
Buku Hukum yang berjudul Buku Ombudsman Sektor Swasta: Mewujudkan Akses Keadilan dan Perlindungan Konsumen merupakan karya Johanes Widijantoro. Isu akses keadilan menjadi sangat relevan karena berbagai persoalan yang dapat berdampak pada “kekuatan” Konsumen dalam mengejar atau memperjuangkan kepentingan dan hak-haknya. Persoalan tersebut meliputi antara lain: ketiadaan informasi hukum; ketiadaan keyakinan dalam penyelesaian sengketa; risiko finansial jika kalah (manakala yang kalah harus membayar biaya perkara); atau perselisihan yang menyangkut nominal kerugian yang kecil/rendah.
Berangkat dari kebutuhan konsumen akan akses keadilan yang lebih luas, buku ini mengeksplorasi peran Ombudsman sektor swasta dalam meningkatkan pelayanan publik dan perlindungan hak konsumen. Tentu ada latar belakang kemunculan Ombudsman di Indonesia, perkembangan peran dan fungsinya, serta relevansinya dalam tata kelola pemerintahan dan usaha yang transparan, akuntabel, dan berintegritas. Melalui buku ini, pembaca akan menemukan pembahasan yang mendalam mengenai tantangan dan peluang yang dihadapi Ombudsman sektor swasta, termasuk faktor-faktor internal dan eksternal yang memengaruhi efektivitasnya di lapangan. Melalui pendekatan socio-legal, buku ini juga menguraikan dinamika kerja Ombudsman Daerah dan relevansinya dalam konteks nasional, termasuk hubungannya dengan lembaga seperti Ombudsman Republik Indonesia (ORI). Buku ini merupakan bacaan penting bagi akademisi, praktisi hukum, dan pemangku kepentingan yang tertarik pada peran Ombudsman dalam reformasi kelembagaan hukum dan peningkatan akses keadilan bagi konsumen di Indonesia.
Tidak tersedia versi lain